抵制結束了？林鳳營換新裝救形象 銷量衝回第二

去年10月受頂新黑心油事件波及，味全品牌形象大傷，主力商品林鳳營鮮乳銷量曾跌至谷底。為了挽回消費者信心，林鳳營鮮乳近來積極重回市場，不僅強打溫情廣告，自8月起更將全面換新包裝，並預計推出全新的「產銷透明系統」。量販通路業者表示，林鳳營鮮乳目前的銷量已回升到市場排名第二，僅次於光泉或統一。 魏應充笑了！頂新檢驗報告出爐 排除廢油及混油可能 新頭殼報導，頂新黑心油事件爆發後引發眾怒，激起一波針對林鳳營鮮乳的抵制行動。贊同者表示，應該支持消費者自發性的抵制活動，以市場機制讓這些黑心廠商自然淘汰；反對抵制者則指出，抵制就像中世紀獵巫，應該由政府檢討制度面，從根本解決食安問題。而受抵制的味全，則大動作重振品牌形象。 聯合報導，味全積極透過食安行動拉攏消費者，下周一將舉辦「安心、透明、公開」記者會，由董事長李鳳翱及執行長蘇守斌首次同台，對外宣布林鳳營鮮乳正式換新包裝上市。 中時報導，蘇守斌說，網路溝通與行銷是企業相當重視的領域，過去味全在這塊領域上的努力不夠，今年特地獨立設置數位行銷部門，編制5名專業人力，他們將會在網路上宣導味全在食安的努力，與網民直接溝通商品的特性及知識性的宣廣。 他表示，經營網路宣導是公司必要的項目之一，也是首要課題之一。而他也痛心，自己培養出來的林鳳營、每日C被打趴，實在相當的難過，他說，林鳳營、優酪乳、大醇豆都已優化，像是大醇豆，只要加熱後，就能喝到傳統豆香的味道。 味全在發生食安事件之後，回歸自然、簡單的製作，刪切相當多品項，目前已經從1100多個刪切至632個品項，供應商也砍了100多個；蘇守斌表示，雖然林鳳營銷售已經有回復許多，甚至有點小缺奶，但是仍有許多需要調整，希望能盡快找回消費者的信心。台灣今年要賺錢不太容易，但是下半年希望台灣營收表現可以由負轉正。 味全表示，林鳳營鮮乳將以成為台灣第一瓶透明鮮乳重返國內鮮乳市場，並提出食安三大行動，消費者只要用手機掃描新包裝外的QR code，就能獲得三大乳源區、製程和檢驗資訊，透過全新上線的「產銷透明系統」，落實從牧場到賣場的資訊透明化。 聯合報導，家樂福公關經理林夢紹表示，林鳳營鮮乳目前銷量已回升到和統一瑞穗鮮乳差不多，排名第二，主要是因光泉鮮乳大多轉為業務使用，賣場供貨量較少，而七、八月為乳品需求旺季，為解決國內缺乳問題，賣場還進口來自紐西蘭和澳洲的鮮乳，每瓶價格約較國內鮮乳貴10元左右，為替代性質，市占率不到1%，因國人仍習慣優先購買國內品牌的鮮乳。 愛買目前鮮乳銷量排名分別為光泉、林鳳營和統一，愛買公關副理王佳慧表示，夏天鮮乳的需求量較冬天多二成，目前市場無缺乳情況，供貨量約增一成，而林鳳營鮮乳的銷量和價格也都已回穩，目前家庭號2728毫升售價195元，已無過去買一送一的低價促銷優惠了。 全聯福利中心銷量最佳的鮮乳排名為光泉，全聯公關楊欣霖表示，林鳳營鮮乳的銷量也已回升，約增加一成，雖然仍有推促銷優惠，但價格折扣已不會再打到那麼低了。

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