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[討論]終身學習 個人行銷提升競爭力

房東:James
發表時間:2011-05-20


學習是終身的,不論身在校園、企業,
不同的環境、當下的際遇之下,都還有很多可以學習的,
不管身在哪種類型的職場,都有共同的課題,就是人與人之間的相處。

身為一個主要開發客戶的業務,除了考驗自身的業務銷售技巧和業務話術技巧,
初次見面時如何做好個人行銷、自我行銷,學習建立良好的人際關係都是必修的課程;

總機主要的任務就是負責接聽電話,處理的任務,聽起來似乎不複雜,
但如何巧妙觀察,做好顧客抱怨處理,其實是一門深奧的大學問;

不管是在公司的哪個部門,都不可能和別的部門毫無關係,
大家同在一家公司,有共同的願景,要相互合作、一起努力,
但是對事物的認知不一,有時候會造成衝突,化解衝突最有效的模式就是溝通,
跨部門溝通做得好,才能有效率,並凝聚團隊向心力,達到最大的績效。

各行業高階管理基層在人力資源管理層面常會遇到的問題,
像是人力規劃、任用、訓練部分,及最容易碰到的員工管理問題等,

以上這些能力,都能藉由大家在課程一起切磋學習的過程中,有大幅的成長。

其他像是門市的主要管理人員,一開始的創業展店技巧很重要,
之後需要思索門市營運計畫,做好門市銷售管理,
且須具備一定的門市服務管理實務經驗,除了日經月累的累積經驗以外,
若能得到正確的資訊,必定是一大助力。
商品行銷時,如何開發通路並建立自己的品牌、品牌行銷,
之前有很多準備功課,像是商品行銷文案、行銷企劃撰寫。
現在是個科技日新月異的時代,傳統的店面更需要網路行銷的支援。

不分職業階層,參加這些方面的企業教育培訓講座或者國際講師培訓課程,
自主學習,發覺潛能,能更加充實職能,增加自身競爭力!

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通過國際講師培訓並取得企業管理師國際證照的企業培訓講師-張豐寶行銷總監,
現職無國界國際行銷公司的行銷總監、台中市企業講師協會監事…等職務,
並擁有多家企業的內部訓練及擔任多種專題的講師等講授經歷,
個人研究領域包括品牌建立、創意行銷與促銷策略、網路行銷、銷售技巧、企劃書撰寫、業務開發、
通路與市場規劃、經營管理、策略聯盟、門市服務經營管理、3C職能KC課程、內外部顧客服務管理。

若有機會,希望能一起學習成長,歡迎您的建議指教!



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