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網站推展:道統企業網站的發展之道 |
房東:杜寶寶 發表時間:2007-02-09 |
網站推展:道統企業網站的發展之道 一些企業網站的管理人員問道︰道統企業網站應如何發展呢?是呀,在互聯網作為一個大趨勢被越來越多的人所接受的同時,很多道統企業是又著急又無可奈何。 一、企業上網干什麼? 首先,必須明白企業上網的目的,只有在充分理解企業上網的目的下,企業上網才能達到最大的效果。 一般來說,企業上網可以達到下列目的︰ 網上名片︰目前,國內企業網站大多數是這個目的。 內外溝通︰透過網站的新聞,EMAIL和網上論壇,企業可以透過網站達到內外溝通的目的。包括與顧客的溝通,與合作伙伴的溝通,與投資者的溝通,公司內部員工的溝通。可以說,這種溝通是互聯網的基本功能,但國內的企業網站目前較少達到這種程度。 網上宣傳︰透過網上登載新聞稿,可以使網站起到企業新聞發布的作用。 網上營銷︰透過互聯網進行產品營銷。 網上營運︰類似亞馬遜、德爾、思科公司將公司的幾乎全部業務在網上運轉。 二、企業網站的考核? 不管是企業內外,對網站的考評都很困難。但不管怎么說,一個不是很好的考評勝過沒有考評。因此,可以根據企業網站的不同目的進行相對應的考評。 訪問量︰有多少人次訪問網站,另外,有條件的話,可以對訪問人數進行識別,按照網民類別的不同進行區分統計; 問題咨詢次數︰回答了用戶和其他訪問人員的多少問題;收到了多少用戶建議等; 網上宣傳的效果︰如在不同的網站轉載了多少篇發自網站的新聞等; 網上營銷︰透過網站吸引了多少顧客?有多少成交額; 從網站經營人員來說,網站的成效有時是難以反映的,但不能以此理由放鬆對自己的考核,而一個好的網站經營人員應該能夠設計一個穩定的績效考核系統,此考核系統應該既能夠適應企業的情況而被企業領導理解和接受,又能夠完整地反映網站人員的勞動成效。同時,也可以作為網站自身管理目標的一部分,包括對網站內部人員的考評上。 三、企業網站的管理? 作為企業網站來說,如果能夠得到最高主導層的重視並親自領導是最好不過的,但在目前的現狀下,最高主導層對網站的認識不足,企業網站的相關人員也不必灰心。比較可行的現實辦法還是將網站的管理權放在企業的訊息管理部門或者企業銷售部門較多。二者各有其優缺點。但一般來說,不管網站的主管部門是誰,網站的管理應該指定專門人員負責,並對網站工作進行獨立的考評。 四、企業網站的發展? 網站的發展必須有一定的規劃,網站的目的是什麼?是網上名片,還是網上宣傳或者是網上營銷?準備投入多少人力物力,在什麼時間達到什麼目標等等。 企業網站的發展最好是採取步步為營的辦法,一個階段一個目標而不是希望一崛而就,網站的發展必須依靠企業各個層面的理解和配合,只有經過一些必要的過程之後,網站的發展計畫才能被絕大多數的企業人員所支援。當然,一些訊息化基礎工作較好的企業也可以直接向較高的目標發展。 五、企業網站的經營? 對企業網站比較適用的經營辦法有︰ 網站註冊︰對企業而言,網站註冊是最有效的網站推展方法,有相當多的用戶是透過網站註冊的搜索引擎尋找到企業站點的; 網站廣告︰網站可以適當地在網上發布一些旗幟廣告來達到宣傳企業網站的目的; 道統廣告︰現下,一些企業在道統宣傳上也增加了對企業網站的宣傳,其效果也同樣很好; 郵件清單︰透過定向的郵件清單進行經營是網路營銷的最好辦法; 友情鏈接︰透過友情鏈接,能夠把特定的客戶帶到你的企業網站; 除此之外,網站可以注意其它企業網站推展的一些好的經驗,網站還可以對以上一些經營方法配合使用,並經常地對不同的經營方法進行檢查,以發現問題,選擇最好的推展模式。 六、企業網站的內容? 針對大多數的企業網站,可以選擇如下一些內容︰ 企業概況︰介紹企業的基本情況;歷史,榮譽,媒體報道,大事等; 組織架構︰向相關人員介紹企業的組織架構、人員、聯繫方法等,方便內外聯絡; 產品介紹︰介紹企業的產品和規格特色; 相關知識︰有關行業的一些基礎知識、趣聞等; 相關鏈接︰向來訪者介紹與企業有關係的一些站點,方便來訪者迅速有效地獲取訊息; 企業論壇︰討論企業相關的各種事情; 企業新聞︰最快更新的企業新聞可以吸引企業內外的很多人員; 企業問答︰把來訪者的各種問題進行歸納,統一放置; 網站內部管理、統計使用的一些其它內容︰如網站地圖、網站管理人員聯繫位址、計數器等。 作為網站的管理人員,始終應該清楚︰企業網站的建設不是一兩個人的事情而是企業整體的大事,網站的建設和發展也就必須是企業全員的參與。因此,在有條件的情況下,網站的經營人員應該利用一切可能的辦法向全體人員進行網路的宣傳和指導,讓企業上下能夠充分地認識網路、理解網路、利用網路。 |
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