從暴起暴落的中國農產平台一畝田，來看創業的四大殘酷

這幾天，在中國的新創圈子內，最熱門的話題就是自稱是中國最大的農產 B2B / O2O 平台的一畝田，發生裁員與財務危機的事件了。而這個事件最有趣的部分在於，一畝田這家公司在短短一個月內暴紅，卻很快又暴落的戲劇化情節。 而在網路上，甚至有人用詐騙、吸金這類字眼來形容一畝田所做的事情，這中間到底發生了什麼事呢？ 這篇在 36Kr 上的報導算是講得夠清楚了，想了解詳情的可以仔細閱讀：星空再美好，也别忘了腳下那一畝良田。 簡單來說，一畝田是一個在 2013 年創立的農產品 B2B / O2O 交易平台，在今年七月的時候，因為被中國頗具影響力的媒體南方周末報導，突然變成當紅炸子雞。短短一、兩個月內，各樣吹捧的資料與數據不斷的出現，包括了如國外知名創投紅杉，在不簽合約的狀況下就直接注資，或者是短短一年之間，平台上的每月營業額從數十萬人民幣快速成長到百億人民幣。 而一畝田創辦人更誇口說，要在農產品交易領域超越中國最大電商平台淘寶，這一切的一切，看起來都是無比美好。一個超級大獨角獸又要誕生了，中國最大的農產品 B2B / O2O 交易平台，這實在是太吸引人了。 然而，隨著一畝田的暴紅，網路上也有人發現一畝田的數據根本誇大不實，甚至暗指一畝田是具備網路思惟的騙子──一畝田萬億奇蹟背後疑雲重重，一大波具有網路思惟的騙子來了。 當然，其中最膾炙人口的，就是在一畝田上有位無名人士，在一筆交易裡面收購了 107 萬噸的洋蔥。問題是，即使在盛產洋蔥的西昌，一年的總產量不過就 30 萬噸，整個中國根本不可能有農產大戶有能力提供 107 萬噸的洋蔥。而這件事的結果是，這筆洋蔥交易，就被中國當地的媒體與創業圈，當成灌交易量的假交易來訕笑。 而最新的震撼彈，就是爭議不斷的一畝田，突然爆出投資方撒手與重大裁員的重大消息，這則消息可以說是一口氣摧毀了之前不斷吹捧起來的一畝田神話。 當然，一畝田也發出官方聲明企圖淡化此事，但大概已經無法逆轉破滅的企業形象了。 而最戲劇的是，這整個事件的期間，一畝田的暴起暴落，其實都發生在短短的一個半月之內。 南方周末讓一畝田暴紅的報導是在 2015 年 7 月 24 日，而 36kr 的一畝田出事報導是在一個月後的 8 月 30 日，這中間的間隔連一個半月都不到。一畝田卻從一個看起來要挑戰阿里巴巴的強勢新創網路企業，變成了過街老鼠人人喊打？ 網路時代的新創企業，真的是上一個月還在天堂，下個月就掉到地獄，一畝田是一個最好的範例。 而從一畝田暴起暴落的故事，我們可以學到幾個殘酷真相，幾個創業圈內行人都知道、卻都不明講的醜陋事實。 1. 你在媒體上看到的美好創業故事與吹捧報導，通常都是為了騙下一輪的投資人進場 想想看，如果你是個新創企業，創業創到一半但手頭資金快燒完了，而公司的營運前景看來還是前途不明，這時你該怎麼辦？是乖乖接受很低的估值甚至或許沒人投資黯然倒閉，還是想辦法騙不懂你公司的人用高估值投資你呢？ 透過各式媒體做吹捧式報導，就成了這中間最好操作的工具。新創公司需要媒體來吹捧自己的創業故事，但媒體同樣需要一個吸睛的好故事來創造流量與銷量──有什麼故事比無名小卒一夕成功的造夢故事更好呢？在這點上，新創公司跟商業媒體的需求完全是一拍即合，彼此互相需要。 所以，你會在各式的創業相關、科技相關、或商業相關的媒體上，整天都看到各種的成功創業故事，就完全不意外了。這些美好的創業故事報導背後，幾乎有八成以上，都是為了即將進行的新投資輪而做的。把公司前景說的美好無比，就是為了能讓更多人有興趣投資，並且用夢想來估價，而不是用實際成績來估價。 2. 很多新創公司拿出來的數據，都有嚴重的灌水成分 Miula 之前就說過，除非你真的很有本事，否則創業時應該避開平台類的創業，盡量避開使用者人數依存性高的項目，因為平台永遠會遇到雞生蛋、蛋生雞的問題，這不是沒有資源跟經驗的創業者容易能解決的。 一畝田做為一個農產交易平台，也是一樣的狀況。農戶太少，就不會有買家想使用；但買家太少，也不會有農戶想使用。而當兩個都很少的時候，那到底該怎麼辦？交易量太少，顧客不進來，連投資人信心都會消失。 很多平台在這件事上使用的解法，就是造假。前一陣子美國最大婚外情網站 Ashley Madison 的資料庫遭駭，遭流出的資料中，顯示出該網站裡面的女性用戶，其中很大一部分根本就是官方自己創的假帳號。畢竟一個婚外情交友平台，沒有夠多的女性，就不會有男性上來註冊，問題是如果平台上的女性真的不夠多的時候該怎麼辦呢? 那就只好創造一堆的假帳號，背後用機器人程式操作，讓網站上的男性會員誤以為真的有女性想跟自己一夜情，進而付費。 而從網路上的資訊看來，一畝田很可能也做了類似的事情，號稱一個月百億人民幣的交易量，到底有多少是真的，恐怕是個超級大問號。但這不意外，因為絕大多數的網路新創公司，幾乎都用同樣的思惟在做事，反正大家都這樣做啊。 3. 好聽動人的名詞通常是拿來唬人的 雲端、大數據、物聯網、虛擬實境、O2O，這些每一兩年就會冒出一批的創業潮名詞，絕大多數都是拿來騙人的。騙誰呢？騙政府、騙補助、騙不懂的傳統產業廠商、騙外行不在業內的個人金主。中國創業生態系中有句話，叫做「站在風口上，連豬都會飛」。 這句話的真正解讀是，只要你創業的項目是現在喊得最大聲的熱門項目，要騙到資金投資不會太困難。 一畝田當然也沒有錯過這件事，喊出了農業大數據的口號，號稱能告訴你未來幾周後可能黃瓜在某個城市會缺貨，而稻米的供應量會過多，幫助政府農業單位可以對整體農業管理做更好的管控。 聽起來很棒，對吧？但一畝田沒有告訴你的是，他們是否有真實的農業大數據實作能力，還是只是停留喊喊口號的階段，他們也沒告訴你他們能怎麼透過農業大數據賺錢，而這很可能是因為他們根本也不知道。 而看看台灣的各種創業計畫補助，裡面的案子絕對充滿了雲端、大數據、O2O 這類的名詞，最近連 4G 遊戲的說法都出來了，真的很扯。做為遊戲產業的資深人士，Miula 還真的不知道到底哪一種手機遊戲可以叫做 4G 遊戲，然後跟 3G 遊戲有著很大的差別。說穿了，不過就是政府有一筆補助 4G 產業的經費，而廠商就想辦法讓他們的遊戲硬扯上 4G 這個名詞來騙騙補助而已。 4. 很多的創業，根本沒有解決任何問題，只是為創而創 花錢買用戶，在這個年代，似乎也是創業圈的顯學之一，特別是在 O2O 領域。在中國，假設你手頭有個幾千萬人民幣的資金，而創業家不用這些錢去買用戶的話，很可能還會被笑你沒有網路思惟呢。 如果不知道什麼叫做花錢買用戶，就想想 Uber 的例子好了，當你第一次使用 Uber 叫車，Uber 會給你一筆免費的搭車資金，讓你可以不花自己的錢就乘坐 Uber。這筆錢誰出的，當然就是 Uber 公司用投資人的錢出的，這種行為，就叫做花錢買用戶，或稱之為用戶補貼。 花錢買用戶是不是好的行銷手法呢？在正確的情況下，這是有效的。以 Uber 為例，Uber 雖然有許多法律與道德上的爭議，但它因為真實解決使用者的問題，所以透過補貼得到的用戶，最後留下來的機率會很高，這讓 Uber 的商業模式某種程度上是可行的。 但同樣是補貼用戶，一畝田在這件事上卻是失敗的。透過交易回扣獎金，一畝田或許衝高了一些平台上的數據，但卻只造成自己的虧損，而沒有真的留住用戶，其中絕大多數的獎金甚至是發給了假交易。這篇談論一畝田商業模式的文章有更清楚的說明，為什麼同樣是 O2O，Uber 之類的叫車軟體創造出了價值，但一畝田想做農產品 B2B / O2O 卻沒有。而根據 36kr 的報導，「 一畝田員工每週都會給附近商販打電話，但幾乎沒人使用他們的平台，因為一畝田發布的供求資訊比較滯後」，這似乎才是真實的一畝田使用狀況。 簡單來說，做為一個資訊平台，一畝田的訊息是落後市場的，而做為一個交易平台，一畝田卻沒有提供必備的物流功能。換句話說，一畝田其實根本沒有替他的用戶創造出真實的價值。 在這樣的狀況下，一畝田就算花了再多錢去補貼用戶，用戶也不會真的停留在他們的平台上，因為這個平台並沒有替用戶解決他們的問題。 創業的第四個醜陋且殘酷的真相就是，十個新創公司中，可能有超過七、八個公司所推出的產品 / 服務其實根本沒有解決任何問題，有的是一開始就找到假的問題去解決，有的是有找到真的問題但卻沒有找到對的解決方式。 創業成功機率一向都低於 5%，這不是沒有原因的。 以上這四大真相，其實都是屬於創業圈的陰暗面，每個懂的人都知道，卻很少會提到這些醜陋的真相。 而從一畝田的故事，講到創業圈的殘酷真相，Miula 只是希望想創業的人，或者是已經創業的創業家們，能夠認清楚創業的本質──不是為了讓自己賺大錢，而是要解決一個真實的問題，創造對用戶真實的價值。 創業家們，把所有的精神，都投注在解決真正的問題上吧！

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