消費者經驗分享：我在裝潢中遇到的詐騙和糾紛

房東：凱琳
發表時間：2023-06-13

在我們追求夢想家居的過程中，詐騙和糾紛問題可能會讓我們遭受不必要的損失和困擾。在本文中，我將分享我在裝潢中遇到的詐騙和糾紛，希望能對其他消費者有所幫助。

一、材料和工藝欺騙：
當我們與裝潢業者簽訂合同後，有些不誠實的業者可能使用次級材料或低品質工藝來節省成本。我曾經遇到過這種情況，他們使用的材料與展示的樣品不符，工藝也粗糙，最終影響了裝潢效果。
解決之道：在選擇裝潢業者之前，我們應該仔細評估他們的信譽和口碑。要求業者提供材料的證書和相關的工藝資訊。此外，在合同中明確列明所使用的材料和工藝，以保證我們得到符合期望的裝潢效果。

二、價格爭議：
在裝潢過程中，有些業者可能會隱藏額外費用或不透明地報價，導致最終費用超出了我們的預算。我曾經遇到過業者在工程進行中以各種理由要求額外付款，讓我感到非常沮喪。
解決之道：為了避免價格爭議，我們應該在與業者溝通時清楚地設定預算範圍。在與業者簽訂合同之前，要求提供詳細的報價清單，包括所有項目和相關費用。在合同中明確約定變更價格的程序，避免不必要的爭議。

三、工期和服務糾紛：
裝潢工期的延誤和業者的服務態度也是我們常常遇到的問題。有些業者可能會無視工期約定，導致工程拖延，甚至沒有優質的售後服務。
解決之道：在與業者簽訂合同之前，我們應該明確約定工期並記錄下來。同時，確保合同中有相關的懲罰條款，以保證業者按時完成工程。另外，在選擇業者時，可以詢問他們的售後服務政策和客戶評價，以確保我們在需要時能得到優質的售後支援。

結論：
在室內裝潢過程中，詐騙和糾紛問題是我們可能遇到的風險之一。然而，透過認真挑選業者、明確的合同約定和充分的溝通，我們可以最大程度地減少這些問題的發生。在追求夢想家居的路上，我們應該保持警覺，堅持自己的權益，確保我們得到符合期望的裝潢效果。

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1 樓住戶：陳弘冰
發表時間：2023-07-17

人生第一間房，很幸運地遇到了細心的設計師，從第一次接洽就感受到了專業與誠意，有釵h不懂的地方都一一解說，對於工程中使用的產品及家具精挑細選，貨比三家提供屋主最好的選擇，甚至自以為很好的構思，也耐心的告訴我有何缺點，比起自己東挑西選又累又浪費時間果然還是要相信專業，當第一眼看到設計圖的感想只有驚艷，果然設計費有設計費的價值，完全出乎意料之外的漂亮，如果有機會再買第二間房，一定會再找她們協助!

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2 樓住戶：張美惠
發表時間：2023-07-17

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3 樓住戶：小敏
發表時間：2023-07-17

我自己找裝潢或設計公司都是去全民比價網

那裡面的師傅素質都不錯

如果你沒有認識的師傅的話,其實可以去網站裡面找找看

那上面都有電話地址和服務項目

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只要填寫需要裝潢的地方相關資料，

就會有十幾家裝潢公司來估價給你

全民比價網 http://www.prices.com.tw/

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4 樓住戶：施平秋
發表時間：2023-07-17

刊登分類廣告何必花錢呢！在這裡所有的廣告刊登都是免費的！在網路人口如此快速成長的時代裡，懂得利用網路人潮流量的人將更有機會成巧摁i生意，台灣網路的聰明廠商，通通在這裡免費刊登廣告

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5 樓住戶：陳雅君
發表時間：2023-07-17

由於網路的快速發展以及資訊的爆炸，無可否認的，

利用搜尋引擎來尋找想要的資訊已經是釵h人上網的首要選擇。

由於網站的激烈競爭，以付費的方式來爭取搜尋結果的排名也有越來越白熱化

但是某些搜尋引擎，會因為商業利益的考量，會將有付關鍵字費用的網站排序在前面，

而未付費的網站排序在後面，導致我們無從判別網站或店家的好壞。

台灣有一位年輕程式設計師就是因為使用搜尋引擎找了一家裝修的廠商，

遇到了糾紛，錢付了，結果廠商卻做到一半人就跑了。

他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞，進而開發了

Army評價搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

利用所長結合大數據技術去分析相關資訊，

讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據，

而消費者也可依照相關數據做排序，

還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

6 樓住戶：鬼爺
發表時間：2023-07-17

這年頭上網一家一家搜尋廠商

這種沒效率的方式早就已經淘汰

你不知道現在都是廠商自行來跟你聯絡的嗎?

全台有一半人都使用過的工程外包網

不用一家一家比價老闆主動報價給你

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7 樓住戶：小美眉
發表時間：2023-07-17

提供我的經驗給您，我們家是2年前整修的，我們口袋實在不夠深，所以就自己爬文，做了很多末牷A我們原本也是找室內設計師 (還是朋友推薦的)，但要找品質好的室內設計師,先決條件,多方打聽有無評價不錯的室內設計師或找幾家室內設計公司作評估,丈量,估價,在溝通中,

最後我們選擇這家室內設計公司，價格殺下來比起其他家的價格實在，他們有提供免費丈量和全室設計的服務，幫我們把整個家都翻新了 (包含水電管線哦~~)，成果非常滿意!

業務都非常親切，很推薦~~~建議您可以去看看^^

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