2、公司安全保障:員工是否經過培訓、考核通過後上崗;員工是否購買保險;安全的培訓、監督是否成體系,是否落實、是否有記錄文件支撐。
3、品質保障體系:服務公司是否有完善的管理體系、是否有品質監督體系;是否有專業的培訓體系。現服務項目的品質情況,記錄情況等。
4、對接支撐:服務公司是否是學習型企業,是否願意接受物業公司的建議,是否有健全的溝通機制。
綜合以上的幾個方面,結合實際情況,我們可以通過以下辦法來選擇保洁服務外包公司:
一、通過競爭性談判選擇服務商,至少三家以上
二、到服務公司進行考查,查看人事、保險、物資、管理的記錄情況。
三、到服務公司的服務項目上進行暗訪,看實際服務的真實情況。
四、建議選擇服務商時,綜合評價打分,如:報價佔30%、實力佔40%、項目品質佔30%,或者分更細項進行綜合打分。
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二、到服務公司進行考查,查看人事、保險、物資、管理的記錄情況。
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四、建議選擇服務商時,綜合評價打分,如:報價佔30%、實力佔40%、項目品質佔30%,或者分更細項進行綜合打分。
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