大樓、店面冷氣保養、安裝、維修
多年維修經驗,專業熱忱技術
比價網打造理想的居家、商業空間門窗,設計、安裝
服務完善,價格低、品質優,立即來電

首頁  •  j2h 論壇 • 房仲交流     • 

怎樣讓老客戶轉介紹

房東:小凱
發表時間:2013-12-06


在銷售過程中,讓老客戶轉介紹新客戶是很重要的,但不是所有的老客戶都願意給你轉介紹,事實上他有能力給你轉介紹的,我們怎麼發動他們轉介紹呢?


我個人認為首先要把老客戶分類,一般來說,願意給你轉介紹的老客戶是這樣4類人------


第一類客戶,他願意給你轉介紹是因為他不要任何好處,就給你轉介紹,我個人最喜歡這類客戶,但是這中客戶他很喜歡出風頭,好表現自己,喜歡榮譽,這很好辦,我每次跟這類客戶交往就抓住每次機會讓他好好的表現一下自己,比如公司開產品說明會的時候,讓他上臺講幾句話,然後給他頒個榮譽獎啊,等等,多給他表現的機會,讓他盡興。這個方法是我從一個同事那學來的,他就用這個方法把老客戶做的進入了狀態,他那老客戶,逢人就宣傳我公司的產品是如何的好,每次開產品說明會,他都要求上臺講話,上去後手舞足蹈的開始說我們的產品的好處,簡直把我們的事當成他自己的事了。就是因為有這樣的客戶,我同事的業績好的不得了,他很輕鬆的就完成任務了。但這種很忘我的客戶是很少的,你如果遇到這種客戶就太幸運了,這就是所謂的黃金客戶。


第二類客戶,就很現實了,要你給他好處,就是金錢上的,比如吃回扣,給他提成等等,我個人也非常喜歡這類客戶,很直接的跟他談怎麼給他好處,只要你的條件讓他滿意,他在利益的誘惑下是很賣力的給你轉介紹,同時量不比第一類客戶差。其實現實中這類人很多,就怕他不和你明確提出來要好處,也不給你介紹新客戶,有部分人會主動跟你提出要好處,那這就太好了,好好的把握好,讓他滿意,這樣你的工作就輕鬆多了。


 


第三類客戶,他給你轉介紹既不要榮譽也不要金錢,哪他要什麼呢?這類客戶給你介紹量不大,不是很用心給你介紹新客戶的,他一定有事需要你幫忙,要不然他是不會給你操這個心的,他可能給你成功介紹幾個客戶後,就會婉轉的告訴你,他有什麼困難一直沒解決,希望你能幫他個忙,你如過拒絕或者說你辦不了這件事,他可能就跟你翻臉,你如果把他要你幫他做的事做的令他很滿意,那麼恭喜你,他會記住你的,很感激你的,他以後會一直跟你保持這種關係,直要你維持好這種關係,他會一直給你轉介紹的,儘管量不大。


第四種客戶,是這四種客戶中最省心的,也是轉介紹量最少的,他什麼要求都沒有,他跟你是很單純的友誼,就像好朋友一樣,他給你轉介紹,純粹是出於朋友之間的關係給你幫忙,他不會專門給你轉介紹,他就是遇到了看合適了才把這個人轉介紹給你,遇到了就介紹,遇不到了就算了,但這類客戶對我來說就很夠意思了,我很知足,畢竟人家是免費,不要任何報酬的在幫我,這類客戶你要好好的跟他處好關係,不要把他當客戶,要把他當朋友。





  • 贊助網站       

    廣告招牌工程
    廣告造型招牌精美製作,令人過目不忘的亮眼設計,大街小巷都輕鬆安裝,焦點矚目!
    明日黃金屋-售屋網
    輕鬆刊登 快速成交 房仲業第一選擇售屋網
    台北松山區民生東路金店面出租
    雙店面 門口可停兩台車 、人旺氣盛、客層無虞、商機無限

  • 1 樓住戶:陳欣岳
    發表時間:2015-03-15

    買賣房子是一件大事,一間房屋糾紛可能賠掉百萬或是千萬甚至一生積蓄都有可能
    我朋友就是在買賣房子時候不夠謹慎,導致買賣糾紛慘賠上百萬還差點照成家庭失和
    買屋是一件大事,花些時間去這些網站看一下討論一下,才不會繳了一堆學費來學經驗


    面對市場上眾多房仲品牌與店頭,消費者要如何選擇?關鍵重點仍在於「人」,
    就算房仲公司品牌再大、知名度再高,也不保證完全不會出現交易安全漏洞,
    為什麼各大品牌的買賣糾紛屢見不鮮?
    你知道嗎房仲人員只要花 $3000元 上3天課程就可以拿到營業員證書嗎?
    之前更爆發上千位花$3000連課程都不用上直接發證書,流竄到各大知名仲介

    即使是專業的仲介人員,面對操守和素質不一,往往損失的是消費者的權益
    面對這樣房仲人員難道要像賭注一樣,看自己的運氣來選擇仲介嗎?

    買屋賣屋因該要多聽多看多比較
    貨比三家不吃虧我提供你3種方式讓你參考

    第一種 : 貨比三家

    房屋買賣請多家仲介公司評估,千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務,好的仲介人員才有法子替您服務及設想,為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格


    多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價
    全民比價網 http://www.prices.com.tw/
    買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php

    比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆

    賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php
    如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議,避免低價賤賣自己的房子
    比價網提供的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳賣屋的需求,就會有多位專業仲介人員來為你服務
    很多投資客都需要釵h位仲介來快速把房子銷售出去
    利用比價網服務就不需要再一位一位打電話請求仲介來銷售,只需要填寫您相關資料,讓仲介自行與你聯絡為你做最有效率的服務


    優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務
    缺點:要自行評估房仲人員的優劣




    第二種 : 自己找優質仲介
    知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/
    全台第一家提供仲介評價的網站,
    網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價
    所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存

    優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估
    缺點:要花時間和電話費來詢問


    第三種 : 找有口碑的仲介人員

    我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐
    她待人親切,像是家人般一樣
    也順利幫我找到一間很不錯的房子
    讓我一家人現在住的很舒適

    優點:多年口碑公司,服務態度佳
    缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介



    第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書

    我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/
    非常好的代書,不但經驗豐富,專業知識都蠻豐富,辦事讓人很放心,而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。

    優點:二十多年的老字號公司,有口碑
    缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的


    如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看,裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊
    明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/



     共 1 人回應  選擇頁數 【第1 頁】 

    姓名:
    佈告內容:
    其他選項: