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仲介靠一張嘴嗎?講話有技巧 |
房東:老鳥 發表時間:2013-12-25 |
好的業務員一定要懂得說話的藝術,這是除了外表之外第二個主要的武器。講到做業務,每個人都說業務是靠一張嘴,我不反對這個說法;但是,你就要打破這個迷思,讓人家知道業務不是祇有一張嘴!以下是幾招讓我印象較深的說話技巧,特別整理與大家分享: 講話技巧!起承轉合為了能得到你要的答案,你所有的問題都要精心設計過,才好讓客戶著了你的道,讓你一步步的引導成交。記者要採訪,提出問題前,他們也是做足了功課;所以政治新聞有專門的記者,財經新聞有專門的記者,這是值得學習的. 講話技巧!了解口吻若你擔心對方不理解你要用什麼方法打開他的荷包,請切記不要用質疑的口吻,因為這樣的口吻會讓客戶產生其他解讀。記者採訪的方式,有一個重點,就是少問是非題.很簡單嘛,對方一句話就能回答你的問題,那還採訪什麼? 講話技巧!言之有物會講話,並不表示你要講得多,講得久!我見過很多店長,每次開會都要開很久,好像覺得開會時間太短,沒有開會的意義.若時間長,言之有物,我會認同;偏偏這種店長每次開會,都是開批判大會,誰誰誰作不好,誰誰誰達不到標準,這種會議,是沒有意義的! 講話技巧!帶出答案比方說,政府實施奢侈稅,你要去採訪房屋仲介,若你的問題是,奢侈稅對房地產交易會不會有影響?對方祇有會跟不會兩個回應.若你的問題是,奢侈稅實施對房地產會有什麼樣的影響?那這個問題,發揮的空間就大了,對方真的是真業人士的話! 講話技巧!跟著節奏你不會想到,我連講話都有受過訓練!該大聲的時候,我會大聲;該小聲的時候,我會小聲.對方情緒激動時,我會放慢講話的速度,讓他平靜下來;對方情緒低落時,我會順著他的情緒,在適當的時機給他加油打氣! 講話技巧!適度保留一個人說話誠不誠懇一眼就可以看出來,尤其是女人特別具有這種天分,所以業務員還是切記不要太過油腔滑調,多說真話為上策。只是真話也僅能說到恰到好處,可千萬別都說出來。 講話技巧!知所進退我要想辦法讓客戶對我侃侃而談,而不是我一個人在講;如果對方臉色不對,我會選擇轉移話題或做結束.現在你該知道,真正會講話的人,是在適當的時機講話,並且會更遵重別人的發言! 仲介,不祇是靠一張嘴,而是在開口講話前,要比別人更用心! |
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1 樓住戶:郭健銘 發表時間:2015-03-15 |
買房子仲介都是報高不報低,都是拿最高的成交價給你看 仲介是賺傭金, 價格賣越高傭金就抽越多, 所以每個仲介當然都希望賣越高越好 就像之前我朋友買一間華廈 因為信任知名仲介竟然可以買$1600萬以上, 在不知行情之簽下合約, 但事後發覺買賣價錢 ,跟市場行情 落差一百多萬 , 隔天才知道其他仲介才開$1500萬左右 行情價約$1450萬 為獨知名仲介開$1800萬, 朋友還以為自己很利害殺2佰萬下來 賺到了,所以後悔不想買了 仲介就有點是趕鴨子上架, 逼朋友一定要買屋,不履行合約就是違約, 更說出狠話 , 要寄存證信函告我的朋友 仲介就是這樣, 釵h重要事項都不事先告知, 等有紛爭時就說要採法律途徑解決o 被那知名仲介當盤仔多花別人100萬, 可能是有些人都有品牌迷思, 信任仲介的一面之詞, 知名仲介說什麼都相信也不去求證, 也不去比較, 就傻傻的相信, 最後吃虧上當的都是自己 買賣前要先了解市場行情, 詢問多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價 如果真的不知如何評估行情,可以上知名網站 全民比價網 比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳購屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋 買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php 賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php 如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議,避免低價賤賣自己的房子 比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆 優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務 缺點:要自行評估房仲人員的優劣 第二種 : 自己找優質仲介 知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/ 全台第一家提供仲介評價的網站, 網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價 所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存 優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估 缺點:要花時間和電話費來詢問 第三種 : 找有口碑的仲介人員 我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐 她待人親切,像是家人般一樣 也順利幫我找到一間很不錯的房子 讓我一家人現在住的很舒適 優點:多年口碑公司,服務態度佳 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介 第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書 我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/ 非常好的代書,不但經驗豐富,專業知識都蠻豐富,辦事讓人很放心,而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。 優點:二十多年的老字號公司,有口碑 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的 如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看,裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊 明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/ |
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