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房東:劉先生 發表時間:2012-03-17 |
「天道酬勤,上天會因為你的勤勞而給予相對應的報酬。」信義房屋專員、曾為Top sales的林廷安認為,成功的房屋經紀人若有熱忱,付出相對的勤勞,會帶給顧客感動,也會獲得客戶的信任,但若不專業,則會帶給顧客質疑。 進入房仲業半年,就拿到優秀的新人獎,今年單月最高業績為280萬元,成為信義房屋台北市業務區的Top sales,2010年業績也達260萬元。 奉行大數法則 去年8月進入信義房屋,今年剛滿一年的林廷安,有如此亮眼成績,他謙虛地說,自己並沒有高超的話術和銷售技巧,也沒有明顯的成功特質,有些超級銷售員擁有廣大的客戶群,除了房子本身好,買主和屋主對於房屋經紀人有高度的信任,都是成功的因素。 林廷安第一個月的業績掛零,剛開始成績並無特別突出,但一步一腳印,他說自己沒有武功秘笈,業績是累積關鍵成功因素累積而來,和付出成正比,並非數字的累積。 還是學生時,林廷安的老師曾跟他說,不可能每個人都喜歡你,但多數人喜歡你就夠了,讓他在房仲業工作十分受用,採用「大數法則」,讓大部分人喜歡自己,將客戶量做大,雖然沒有漂亮的話術,但如果可以滿足有需求的客戶,把對的事情持續做就對了。 誠實是上策 另外,「誠實是上策。」由於客戶常會質疑房市沒有透明的價格,他說房屋經紀人,應誠實告知客戶合理的價格,而非不理性喊價,將屋況誠實告知客戶,主動提供資訊給客戶參考,盡可能滿足對方的需求,才能獲得信任。 第一件成交的物件約2,000萬元,於台北市新生北與長安東路交叉口,屋主開價1,860萬元,但買家只願意出1,800萬元,最後,林廷安卻能協助雙方成功交易。他如何辦到? 他回憶,買家常須台南、台北兩地跑,加上作息因素,都是下午看屋,買家曾跟林廷安說,之前的房屋經紀人都帶她早上看房,讓買家十分疲倦,林廷安注意細節,因此都安排下午看房。 有一次颱風來襲,林廷安為了安全起見,颱風前巡視負責的物件,他以為這間屋主在家,加上屋內有貴重物品,沒有特地過去,不料屋主不在,其中一扇窗戶沒關,屋內被雨淋濕,林廷安還特地入內擦拭、打掃,他說買家不高興,但屋主卻很滿意。 小地方為買、賣雙方著想,最後屋主願意以1,800萬元成交,林廷安專程南下,要讓買家簽約,沒想到中途另有仲介打電話來,表示有更好條件、更便宜的房屋,他以買家的立場出發,讓買家能不受誘惑,這筆交易就此成交。 尚未成交的客戶需好好經營,已成交的客戶,林廷安說,一間房屋頂多成交買和賣共兩次,但做朋友卻是一輩子,如此一來,也容易促成生意。 一輩子的客戶 他不因房屋成交而中斷和客戶的關係,逢年過節、客戶生日,他常會寄卡片,發簡訊祝福,他不知道這麼做,會不會有熟客因此介紹客戶給他,但林廷安說,事情應該先做,才知道會不會有結果,他相信,掌握舊客戶,並應有聯繫的密集度,這雖是大家都知道的事,但每個人卻不一定實際執行。 當時與林廷安同時進公司的新人共有八人,如今一年過去,只剩下兩人,其間他也看到人員流動,雖不清楚這些人離開的原因,但他卻依舊快速成長,繼續面對房仲業的挑戰。 曾在高科技上市公司擔任系統主管,促使他得時刻保持學習新知,因此進入房仲業滿一年的林廷安說,他仍保持新人學習的狀態,當遇到沒有處理過的問題,團隊的成員都樂意討論,也願意幫他指點迷津。 他引用聖經「敗壞之先,人心驕傲」的話作為例子,一個人如果過於驕傲,一定會跌倒,因為沒有人願意扶一把,同時也看不清楚事情的真相。若有人願意幫助你,從中吸收別人的經驗,也就能減少跌倒的機會。 拿出寶貝女兒親手製作的香包,上頭縫著稚嫩的「加油」二字,林廷安十分珍惜,他說,家人的支持,也是他努力工作最大的動力。 林廷安建議,想進入房仲業的新人,必須加強專業,例如房子結構、周遭便利性、商圈熟悉度,另外經濟脈動,如政府推出奢侈稅、全球經濟變動是否影響房市等,都不可輕忽。 |
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1 樓住戶:賣服務 發表時間:2012-05-04 |
興趣能力努力一萬小時貴人=成就 |
2 樓住戶:張秀迪 發表時間:2015-03-15 |
與其迷信知名的仲介公司, 到不如找個值得信賴的仲介業務員!!! 針對交由仲介賣屋之過程, 提供以下經驗的分享: 1. 除非是房子座落地點不佳, 或是急著賣屋; 建議不要輕易的與仲介簽署"專任委託銷售 合約", 因為專任約是有明訂罰則與違約金額, 一不小心就可能成了某些不肖仲介要脅 違約賠償或打官司之"動輒得咎"的依據! 2. 若是自認所要賣的房屋地點OK , 或是不急著賣屋, 則建議簽署"一般委託合約"即可, 因為一般約是仲介與屋主均可出售, 不會像專任約必須全權委由仲介銷售, 而喪失的賣 屋的主動權! 貨比三家不吃虧我提供你3種方式讓你參考 第一種 : 貨比三家 房屋買賣請多家仲介公司評估,千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務,好的仲介人員才有法子替您服務及設想,為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格 多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價 全民比價網 http://www.prices.com.tw/ 買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php 賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php 如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議,避免低價賤賣自己的房子 比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆 優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務 缺點:要自行評估房仲人員的優劣 第二種 : 自己找優質仲介 知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/ 全台第一家提供仲介評價的網站, 網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價 所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存 優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估 缺點:要花時間和電話費來詢問 第三種 : 找有口碑的仲介人員 我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐 她待人親切,像是家人般一樣 也順利幫我找到一間很不錯的房子 讓我一家人現在住的很舒適 優點:多年口碑公司,服務態度佳 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介 第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書 我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/ 非常好的代書,不但經驗豐富,專業知識都蠻豐富,辦事讓人很放心,而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。 優點:二十多年的老字號公司,有口碑 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的 如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看,裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊 明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/ |
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