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客服員的七個等級 |
| 房東：┌稚〃氣┐ 發表時間：2006-04-08 |
初級客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員： 「嗚...........」（哭泣聲） 中級客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」 高級客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」 專業客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」 超級客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」 終極客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候 ...) 無敵客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來亂.. 返去你就知死..」 |
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