維修到底要找誰，才有保障？網路上有許多維修公司，號稱各大廠牌家電都能夠維修，事實上它們並不是原廠授權的維修廠商，維修後有沒有保障沒有人能保證，3C賣場也有家電維修服務，打著使用「原廠零件」的招牌，讓民眾能夠更放心。另外業者也說，有些大型家電買新機比維修更划算！
想洗衣服，卻在啟動後發出喀喀喀的聲響，許多人直覺反應，上網搜尋到許多維修公司，號稱各大廠牌任何家電都能修，但隨機挑選電話打過去，要仔細聽清楚「遊戲規則」。乍聽之下很合理，會派技師到府檢修，事先也會先報價，如果反悔不修，得收取檢測費300元，但如果修了，會不會事後要求加價？會不會加價很難說，要看更換什麼零件，在電話中也無法報價，一切都要見面談。
換到3C賣場，同樣也有電器維修服務，標榜任何家電都能修，但兩者拿來比較，3C賣場原廠技師維修使用原廠耗材，保固內也不收檢測費，網路維修有沒有保障不知道，更別說耗材是不是原廠貨。
3C賣場維修顧客：「我同樣修某一品牌的電腦，在別家維修的話可能是1500元，它這裡給我的報價是899元。」
但許多家電維修不一定划算，以電視為例，最常出現面板出問題，修理動輒8、9千元，但買新機，最便宜1萬5就有。恰逢年前檔期，顧客更捨得掏錢購新機，大型家電，電視、冰箱、洗衣機業績成長2到3成，顧客想清楚自己的需求，要修理或是買新機，算盤也要打得精。
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